Finpro käynnistelee verkkokaupankäynnin kansainvälistymiseen tähtäävää kasvuhanketta. Hankkeen tavoitteet ovat lehdistötiedotteen perusteella varsin kunnianhimoisia, sillä kansainvälistymisen suurimmat esteet ovat pysyneet samoina vuosikymmenestä toiseen. Kaivoin pöytälaatikosta esiin kirjoitukseni näistä esteistä Suomen ja Keski-Euroopan kuluttajamarkkinoiden välillä. Lopussa esitän oman ratkaisuni!
EU:n tietosuojaryhmä otti hiljattain kantaa EU:n tietosuojadirektiivin 2002/58/EC artiklan 5.3 soveltamiseen käytännössä. Verkkosivuston käyttäjän kannalta tarpeettomien evästeiden käytölle on hankittava käyttäjän tietoinen suostumus. Suostumuspyyntö merkitsee suurta takaiskua verkkokaupan kävijä- ja tulosseurannalle.
Uusi 13.6.2014 voimaan tullut verkkokauppalaki (kuluttajansuojalain muuttaminen) on otettu hyvin vastaan. Ja mitä vielä. Siinä on laki, jota ei yksikään verkkokauppias pysty noudattamaan. Tehdään niin kuin ennenkin.
Itella ja SBS Discovery Radio järjestivät jälleen Suomen paras verkkokauppa -kilpailun, johon otti osaa 250 verkkokauppaa. Kilpailussa annettiin ääniä reilut 13 000. Parhaiten pärjäsivät Varusteleka, Dermoshop, Holiday Club, Verkkokauppa.com, NetAnttila ja EMP.
PCI DSS -standardi on maksukorttialan yhteinen tietoturvastandardi. Standardin noudattamispakko on yksi verkkokauppa-alan yleisimmistä väärinkäsityksistä.
Yhden sivun ostoskoreja on puffattu markkinoille konversioasteen pelastajana. Verkkokauppiailta ei ole kuultu vastakaikua eikä se ole ihme. Yhden sivun ostoskoreissa on kaikki pielessä nimestä lähtien.